Question 1

В чем разница между объектами недвижимости, предоставляемыми на правах аренды и в полное владение?

Accepted Answer

Объект недвижимости, предоставляемый на правах аренды — это объект, предоставляемый в аренду Emaar Properties Арендатору на определенный период времени. Объект недвижимости в полной собственности — объект, продаваемый по конкретной цене покупки Покупателю без ограничения прав собственности.

Question 2

Почему в Договоре продажи не указана конкретная ставка эксплуатационных сборов?

Accepted Answer

Ставка эксплуатационных сборов зависит от ежегодной стоимости и затрат на поддержание, эксплуатацию и содержание помещений общего пользования в соответствующем комплексе. Однако в Договоре продажи не указывается уплата эксплуатационных сборов.

Question 3

Почему мы подписываем Договор продаж с Springs, Meadows, Arabian Ranches, Dubai Marina и т. д., а не с Emaar?

Accepted Answer

Подписание Договора всегда происходит между Покупателем и соответствующей Компанией, выступающей в качестве Продавца. Однако Продавец является дочерним обществом Emaar Properties PJSC.

Question 4

Почему в Договоре продаж упоминается, что, если клиент нарушает условия договора, то мы будем брать с него процент, начиная с даты нарушения, а при задержке со стороны Продавца Клиент должен ждать?

Accepted Answer

Поскольку Продавец не может точно указать дату завершения строительства, в Договоре продажи указан приблизительный срок, и Продавец может перенести дату завершения в определенных временных рамках сверх Предполагаемого срока завершения, при этом Продавец может приостановить Завершение проекта. Задержки возникают, в основном, только в случае наступления обстоятельства непреодолимой силы.

Question 5

Можно ли получить Договор продажи на арабском языке?

Accepted Answer

К сожалению, пока что Договора продажи распечатывается только на английском языке.

Question 6

Можно ли добавлять или удалять имена из Договора продажи?

Accepted Answer

С юридической точки зрения удаление или добавление имен считается передачей прав, и для добавления/удаления имен собственников объекта недвижимости клиентам необходимо обратиться в Emaar за Сертификатом об отсутствии возражений (NOC), и такие транзакции должны быть записаны в соответствующем Реестре Земельного департамента.

Question 7

Что будет, если я потеряю Договор продажи?

Accepted Answer

Вам придется обратиться в службу поддержки и подписать форму освобождения от ответственности. Вам также необходимо будет предоставить нам либо заявление в полицию, либо подписанный в присутствии нотариуса аффидавит с указанием причин потери договора. Затем будет проверяться достоверность вашего запроса, и, если он является подлинным, будет оформлен новый Договор продажи с уплатой номинальной стоимости в размере 3000 AED.

Question 8

В какой срок я получу Договор на подписание с даты старта продаж?

Accepted Answer

В отношении объектов незавершенного строительства во время старта продаж Продавец оформить Договор купли-продажи в течение как минимум 21−40 дней после даты покупки. В отношении объектов завершенного строительства ДКП обычно оформляется за 15−20 дней.

Question 9

Что такое ипотека?

Accepted Answer

Кредит, в рамках которого заемщик размещает свои документы права/владения объектом недвижимости в агентстве недвижимости в качестве обеспечения (материального залога). Если заемщик не выплачивает долг в указанный срок, кредитор может обратить взыскание на недвижимость и продать ее для уплаты кредита.

Question 10

Зачем регистрировать ипотеку на мой объект недвижимости в Emaar Properties?

Accepted Answer

Emaar Properties зарегистрирует ипотеку на объекты недвижимости по запросу покупателя в своем Реестре объектов недвижимости для защиты интересов Банка на указанный объект недвижимости.

Question 11

Когда и где можно зарегистрировать ипотеку в Emaar Properties?

Accepted Answer

Вы можете обратиться в центр обслуживания клиентов (Customer Care Centre) по адресу Emaar Square, B2, G Level или подать заявку на регистрацию / исполнение обязательства ипотеки через портал электронных услуг в приложении / на веб-сайте Emaar.

Question 12

Зачем уплачивать регистрационный сбор за ипотеку?

Accepted Answer

Номинальный сбор в размере 5000 AED взимается за регистрацию ипотеки в Emaar для покрытия всех административных затрат.

Question 13

Что делать в случае предварительного финансирования моего объекта недвижимости и необходимости изменить кредитора?

Accepted Answer

Вам придется подать заявку на освобождение от существующего ипотечного обязательства / залога на объект недвижимости и регистрацию нового ипотечного обязательства / залога. Это необходимо сделать и в офисе Emaar, и в Земельном департаменте Дубая.

Question 14

Нужно ли также регистрировать ипотеку в Земельном департаменте?

Accepted Answer

Да, регистрировать ипотеку в Земельном департаменте Дубая обязательно.

Question 15

Можно ли отправить представителя для оформления всей необходимой документации для регистрации ипотеки?

Accepted Answer

Да, если у соответствующего представителя есть заверенная нотариусом и законно оформленная Доверенность от всех владельцев указанного объекта недвижимости.

Question 16

Сколько дней уходит на регистрацию ипотеки и залога?

Accepted Answer

На регистрацию / освобождение от ипотечного обязательства и залога уходит 10 рабочих дней.

Question 17

Можно ли передать мой объект собственности, если на него оформлена ипотека?

Accepted Answer

Для начала передачи Покупатель должен будет предоставить открепительное письмо от финансирующей организации в отношении расчета по всем пошлинам в счет объекта недвижимости.

Question 18

Нужно ли оформлять страхование жизни, покупая недвижимость в полную собственность в Emaar Properties?

Accepted Answer

Нет, Emaar не требует от своих Покупателей оформления страхования жизни. Но при оформлении ипотеки в Банке / Финансовом учреждении может потребоваться страхование жизни.

Question 19

Что такое привилегированный доступ Emaar?

Accepted Answer

Программа привилегированного доступа Emaar — клиентоориентированная инициатива, реализуемая с целью предоставления долгосрочным инвесторам и конечным пользователям возможности инвестиций в наши новые проекты.

Question 20

Каковы условия Программы привилегированного доступа Emaar и последующей продажи?

Accepted Answer

Право и регистрация
В соответствии с приведенными ниже условиями Клиенты имеют возможность воспользоваться Программой «привилегированного доступа Emaar» («Программа») либо онлайн на момент регистрации при запуске объекта, либо в Emaar Sales Centre. Emaar оставляет за собой право без какой-либо ответственности отказать в удовлетворении любого запроса.

Отсутствие гарантии продажи
Выбор и использование Программы не обязывает Emaar продать какую-либо недвижимость.

Каналы регистрации
Клиент сможет зарегистрироваться в Программе онлайн или в Emaar Sales Centre.
Непередаваемость
Регистрация в Программе является безотзывной и непередаваемой.

Ограничения на передачу недвижимости
Любой купленный по Программе объект недвижимости не может быть передан до уплаты как минимум 50% от цены покупки. При покупке всего этажа передача/уступка разрешается только после сдачи объекта.
Минимальный первоначальный взнос
20% или более высокий процент от общей стоимости объекта.
Требования к документации
Все необходимые документы необходимо направить в Emaar в момент покупки.

Право на изменение или отмену
Emaar сохраняет за собой право в любой момент по своему усмотрению отменить Программу или изменить ее условия.

Question 21

Гарантирует ли регистрация в программе и соблюдение всех условий возможность покупки?

Accepted Answer

Выделение домов по Программе привилегированного доступа Emaar будет основано на спросе и количестве доступных блоков.

Question 22

Как зарегистрироваться для получения привилегированного доступа?

Accepted Answer

При открытии онлайн-регистрации на проект клиентов перенаправят в поле Программы «привилегированного доступа Emaar». Онлайн-регистрация применяется только к запуску.

Question 23

Привилегированный доступ предоставляется однократно или на постоянной основе?

Accepted Answer

Программа «привилегированного доступа Emaar» является постоянной, и клиенты могут в ней участвовать каждый раз при онлайн-регистрации.

Question 24

Что такое экскурсия по дому?

Accepted Answer

Экскурсия по дому — возможность посетить свой дом в сопровождении одного из наших специалистов по сдаче объекта. Во время экскурсии по дому любые вопросы, требующие внимания, будут записаны в контрольной ведомости экскурсии по дому.

Question 25

Может ли Emaar оформить гостевую визу для экскурсии по дому/передачи объекта?

Accepted Answer

Нет, Emaar не оформляет клиентам гостевые визы.

Question 26

Могу ли я уполномочить другого человека посетить экскурсию от моего лица?

Accepted Answer

Да, предоставьте нам письмо-разрешение с указанием имени и номера вашего представителя и четко укажите, что вы уполномочиваете его посетить экскурсию от вашего лица.

Question 27

Можно ли изменить дату экскурсии по дому?

Accepted Answer

Да, можно изменить дату экскурсии один раз до тех пор, пока она находится в период для передачи проекта.

Question 28

Можно ли пойти на экскурсию по дому еще раз?

Accepted Answer

Только если она проводится на основаниях, указанных в Договоре купли-продажи. Однако, если не все недостатки устранены после передачи объекта имущества, о них можно сообщить в отдел обеспечения качества Emaar.

Question 29

Можно ли внести изменения в мою виллу?

Accepted Answer

Да, если эти изменения не повлияют на фасад и структуру виллы. Однако до внесения изменений сначала нужно получить Сертификат об отсутствии возражений в Emaar.

Question 30

Можно ли сдать мой объект недвижимости в аренду после его передачи мне?

Accepted Answer

Да, вы можете сдавать свои объекты недвижимости в аренду.

Question 31

Будет ли моя вилла выглядеть точно так же, как представленная в офисе продаж?

Accepted Answer

Помните, что демонстрационные виллы в офисах продаж имеют отделку класса люкс, которая отличается от стандартной отделки.

Question 32

Как выглядит процесс сдачи объекта недвижимости?

Accepted Answer

Чтобы клиент мог получить в собственность свой объект недвижимости, он/она/они должны предъявить всю необходимую документацию.

Question 33

Что получат владельцы при получении своего объекта недвижимости?

Accepted Answer

Апартаменты
При получении апартаментов владельцы получат:

Ключи от своих апартаментов
Руководство домовладельца
Перечень важных номеров телефона
Парковочный номер для автомобиля
Карточки доступа / транспондер (в применимых случаях)
Ключи от почтового ящика (в применимых случаях)

Виллы
При получении вилл владельцы получат:

Ключи от своей виллы
Руководство домовладельца
Перечень важных номеров телефона
Стикер безопасности на автомобиль

Question 34

Я хочу внести изменения в свой объект недвижимости. Нужно ли мне разрешение?

Accepted Answer

Да, на любые изменения или улучшения требуется Сертификат об отсутствии возражений от Emaar Community Management.

Question 35

Нужен ли мне Сертификат об отсутствии возражений, если я хочу заняться благоустройством своего сада?

Accepted Answer

Да. На любые работы по благоустройству требуется Сертификат об отсутствии возражений.

Question 36

Я хочу построить в саду беседку. Нужно ли мне разрешение?

Accepted Answer

Да. На установку в саду беседки требуется Сертификат об отсутствии возражений.

Question 37

Можно ли выполнить косметический ремонт в кухне или ванной комнате?

Accepted Answer

Да. Это часть внутренних изменений, на которые требуется Сертификат об отсутствии возражений.

Question 38

Можно ли осуществить изменения на балконе/террасе?

Accepted Answer

Никакое внешнее изменение внешнего вида вилл не разрешается. Смотрите возможные изменения балкона в Руководстве по изменению дома.

Question 39

Можно ли увеличить высоту ограждающей стены?

Accepted Answer

Увеличивать высоту ограждающей стены не разрешается. Из соображений защиты личной жизни рекомендуется высадить деревья или кустарники.

Question 40

К кому мне обратиться, если я не получил выплату дивидендов?

Accepted Answer

По вопросам дивидендов с 2003 года (кроме 2006) обращайтесь в отдел рынков капитала Union National Bank (UNB): +971-2-698-4430 или Siham.Elitaoui@unb.ae. По дивидендам за 2006 год обращайтесь в Mashreq Bank: +971-4-363-2430 или KarenE@mashreq.com. По остальным вопросам обращайтесь в отдел по работе с инвесторами Emaar: Investor_Relations@emaar.ae

Question 41

К кому обратиться по вопросу смены адреса, выписки или передачи акций?

Accepted Answer

Служба поддержки клиентов Дубайского финансового рынка (DFM): +971-4-305-5555 или customerservice@dfm.ae

Question 42

Когда была зарегистрирована компания Emaar Properties PJSC?

Accepted Answer

Emaar Properties была зарегистрирована в 1997 году.

Question 43

Где находится штаб-квартира Emaar Properties PJSC?

Accepted Answer

Штаб-квартира Emaar Properties PJSC находится в Дубае, ОАЭ.

Question 44

Когда Emaar Properties PJSC была включена в листинг Дубайского финансового рынка?

Accepted Answer

Emaar Properties PJSC была включена в листинг Дубайского финансового рынка 26 марта 2000 года.

Question 45

Какой финансовый год у Emaar Properties PJSC?

Accepted Answer

Финансовый год Emaar Properties совпадает с календарным годом. Кварталы заканчиваются 31 марта, 30 июня, 30 сентября и 31 декабря.

Question 46

Как купить акции Emaar Properties PJSC?

Accepted Answer

Акции Emaar Properties можно купить или продать через фондового брокера или финансовое учреждение, предоставляющее брокерские услуги.

Question 47

Могут ли иностранцы покупать акции Emaar Properties PJSC?

Accepted Answer

Да, иностранцы могут покупать акции Emaar Properties, если общая доля иностранного владения не превышает 49%.

Question 48

Каков лимит иностранного владения акциями Emaar Properties PJSC?

Accepted Answer

49%

Question 49

Кто является основными акционерами Emaar Properties PJSC?

Accepted Answer

Инвестиционная корпорация Дубая (ICD) владеет примерно 30%.

Question 50

Есть ли у Emaar Properties PJSC политика корпоративного управления?

Accepted Answer

Да. Для просмотра отчетов о корпоративном управлении перейдите по ссылке.

Question 51

Какой тикер у Emaar Properties PJSC?

Accepted Answer

"EMAAR".

Question 52

Может ли Покупатель изменить внутреннюю планировку своей виллы / квартиры?

Accepted Answer

Покупатель может изменить внутреннюю планировку виллы только при условии, что изменения не носят структурного характера, и должен получить разрешение от команды по изменениям Emaar Properties до начала работ.

Question 53

Какие действия может предпринять арендодатель в отношении неплательщика, если вилла/квартира не зарегистрирована в Земельном департаменте?

Accepted Answer

Арендодатель может обратиться в Комитет по аренде и начать процедуру выселения. Продавец не может быть стороной в таких разбирательствах.

Question 54

Каково определение понятия 'одна семья'?

Accepted Answer

Муж, жена и дети.

Question 55

В случае невыплаты, сколько дней дается клиенту для оплаты просроченного взноса?

Accepted Answer

Emaar Properties строго следует условиям Договора продажи при выдаче уведомлений о расторжении.

Question 56

Почему изменилась нумерация объектов? Повлияет ли это на регистрацию права собственности?

Accepted Answer

Нумерация не влияет на регистрацию права собственности. Перенумерация была проведена для разделения проектов на более мелкие зоны в соответствии с правилами и нормами муниципалитета.

Question 57

Как уведомить Emaar об изменении контактных данных?

Accepted Answer

Вы можете обновить свои контактные данные онлайн через Электронные услуги Emaar или позвонив в контактный центр Emaar по телефону 800 Emaar (800 36227 / +971 4 366 1688).

Question 58

В чем разница между основным и совместным владельцем по Договору продажи?

Accepted Answer

Между основным и совместным владельцем нет большой разницы, так как оба считаются равными совладельцами объекта недвижимости.

Question 59

Принимает ли Emaar платежи в цифровых валютах, таких как Bitcoin, Ethereum и других?

Accepted Answer

Нет, в настоящее время Emaar не принимает покупку недвижимости за цифровые валюты. Обратитесь в наш центр по работе с клиентами для получения помощи.

FAQ's

Договоры

Ипотека

Привилегированный доступ

Объекты недвижимости

Изменения объектов недвижимости и ремонт дома